Obchodní podmínky platné od 1. 4. 2011
Prodejce
Bowling Servis QubicaAMF
Vladimír Šimon
Grafická 35, Praha 5, 15000
QubicaAMFshop
Data veřejně přístupná v internetové prodejně prodejce na adrese www.QubicaAMFshop.cz.
Zákazník a záruční podmínky
Podnikatelský subjekt s přiděleným IČ, se řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
Jestliže není u výrobku uvedena záruční doba, je na toto zboží záruka 12 měsíců, jinak dle uvedeno u parametrů výrobku.
Na výměnný program (Exchange program QubicaAMF LCE ) je záruka 90 dní, pokud není uvedeno u výrobku jiná záruční doba.
Katalog
QubicaAMFshop obsahuje výrobky, které pro zákazníka zajistíme v případě závazné objednávky. Část výrobků není na skladě a objednává se u výrobce až po závazné objednávce učiněné zákazníkem.
Ceny
Katalog udává ceny. V případě zvýšení ceny výrobcem si prodejce vyhrazuje právo účtovat cenu platné v době vyřízení objednávky.
Ceny jsou smluvní.
Objednávka
Všechny objednávky podané prostřednictvím QubicaAMFshopu, jsou závazné a podáním objednávky zákazník potvrzuje seznámení se s obchodními podmínkami QubicaAMFshopu a vyjadřuje svůj souhlas s nimi i s archivací svých osobních dat a nákupů v QubicaAMFshop.
Prodejce prohlašuje, že osobní data zákazníka mají charakter důvěrných informací a budou použity pouze pro potřebu prodejce, nebudou zveřejněna ani poskytnuta třetím stranám či jiným způsobem zneužita. Tyto informace jsou archivovány z obchodních a marketingových důvodů prodávajícího a bude s nimi zacházeno podle Zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
Zákazník dává souhlas k archivaci osobních údajů, které jsou zákazníkem poskytnuty v rámci registrace a objednávek prodejci.
Zákazník má právo prodejce písemnou formou požádat o odstranění svých osobních údajů z naší evidence. Takto podaná žádost je pro prodejce závazná.
Objednané zboží se odesílá na adresu uvedenou v objednávce a zákazník je povinen uvést úplnou a správnou poštovní adresu pro doručení své objednávky včetně telefonního kontaktu. V případě nedoručitelnosti zásilky pro uvedení neúplné nebo nesprávné adresy bude náhrada nákladů spojených s odesláním objednávky proplacena zákazníkem. Závaznou objednávku může zákazník i bez udání důvodu zrušit do 12-ti hodin od odeslání objednávky pouze prostřednictvím e-mailu na adrese servis@QubicaAMF.cz. V tomto případě nebude prodejce uplatňovat vůči zákazníkovi žádné požadavky. V ostatních případech bude prodejce po zákazníkovi požadovat úhradu již vzniklých nákladů.
Pokud se objednané zboží již nevyrábí, je z jiného důvodu nedostupně nebo se podstatně zvýšila jeho cena, vyhrazuje si prodejce právo objednávku zrušit a je v tomto případě o tom povinen zákazníka informovat.
Zákazník je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit jeho cenu.
Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout objednávku od zákazníka, který již alespoň jednou neodebral objednané zboží nebo je bezdůvodně opakovaně vrátil.
Vyřízení objednávky a platby.
Objednávky jsou odesílány prostřednictvím:
České pošty do váhy 2Kg
CS EXPRESS do váhy 80Kg
Na Slovensko přes přepravní společnost:
Česká pošta do 2 Kg
PPL/DHL do 30Kg
Cena přepravy se řídí "Všeobecné obchodní podmínky pro přepravu a zpracování balíků".
Objednávku, která obsahuje pouze zboží, které je na skladě, je možné odeslat do 48 hodin od přijetí objednávky.
Pokud objednávka obsahuje položky, které nejsou na skladě, je zpravidla možné objednávku vyřídit do dvou týdnů.
Platební podmínky
Zboží zůstává majetkem prodejce až do úplného zaplacení zákazníkem.
Platit lze hotově, převodem na účet (vystavená faktura) a dobírkou.
Platba na fakturu je podmíněna smlouvou o díle, servisní smlouvou, a její splatnost je 21 dní.
Všechny zásilky obsahují dodací list případně fakturu, pokud je objednávka na dobírku.
Reklamace
Reklamace bude vyřízena v souladu s právním řádem platným v České republice a reklamačním řádem prodejce.
Prodejce neodpovídá za poškození zboží při přepravě, v tomto případě právo na uplatnění reklamace zaniká a je nutné toto poškození řešit při převzetí zásilky od přepravce.
Při reklamaci je vždy nutné podrobně popsat závadu a uvést číslo daňového dokladu přiloženého k zásilce.
Zboží k reklamaci lze zaslat pouze po telefonické nebo písemné dohodě s prodejcem a to vždy v původním obalu.
Pokud zákazník zjistí, že dodávka je nekompletní nebo že zboží je vadné nebo zaměněné za jiné, je povinen prodejce o této skutečnosti okamžitě informovat prostřednictvím e-mailu servis@qubicaamf.cz nebo telefonu +420775909929. V jiném případě si prodejce vyhrazuje právo odmítnout vyřízení takové reklamace.
Závěrečná ustanovení
Obchodní podmínky jsou platné v plném znění v den odeslání objednávky zákazníkům. Ostatní práva a povinnosti, které nejsou neupraveny v těchto obchodních podmínkách, se řídí obchodním zákoníkem, případně dalšími obecně závaznými právními normami.
Tyto obchodní podmínky platí pouze pro objednávky odesílané na území České republiky a Slovenské republiky.
